Mantener una vida
social en línea con el
uso de moviles
genera más estrés
por Cora Bravo
El uso de smartphones no es estresante
porque ate a los empleados
a su trabajo, sino porque lo
consultan compulsivamente con
fines no necesariamente laborales,
de acuerdo con un estudio de Richard
Balding de la Universidad
de Worcester.
Para realizar la investigación,
Balding aplicó cuestionarios y una
prueba psicométrica de estrés a
más de 100 personas, entre ellos
estudiantes universitarios y empleados
de todo tipo de sectores.
El estudio, publicado por la
Sociedad Británica de Psicología,
arroja que existe un “ciclo de utilidad-
estrés” en el que se adquiere un teléfono celular con el propósito de manejar la carga laboral y reducir el estrés. Sin embargo, una vez que la persona comienza a usar su smartphone, la gestión de trabajo es desplazada por la presión de mantenerse al día con su nueva vida social en línea y, ese, es el punto de partida de los comportamientos compulsivos. “Las empresas no prosperarán si sus empleados están estresados, independientemente de lo que provoqué el estrés, por lo que será beneficioso que alenten en sus empleados a apagar sus teléfonos, a reducir el número de mensajes de correo electrónico que envían fuera de la oficina y, en general, a reducir la tentación de revisar sus dispositivos”, aconsejó Balding. Sentí que vibró Las personas más estresadas, conducta derivada del uso del celular, sentían que su dispositivo móvil vibraba, aún cuando en realidad no había ocurrido nada, halló Balding. El estudio descubrió que las personas afectadas manifestaron escuchar o sentir que sus teléfonos vibraban cuando no era así, mismas que el investigador denominó como “vibraciones fantasma”.
De acuerdo con la firma de análisis IDC, en México se vendieron 40.2 millones de teléfonos inteligentes durante 2011 y estiman que este año la cifra se incremente un 20 por ciento. Los estudios de la Organización Mundial de la Salud (OMS) indican que una de cada cuatro personas sufre trastornos de conducta relacionados con las nuevas adicciones, las cuales suelen iniciarse con una situación ocasional que aumenta de frecuencia hasta convertirse en patológica, como lo es el uso de dispositivos móviles. En México no hay cifras sobre adicción al teléfono celular; sin embargo, un estudio reciente del Centro Nacional de Prevención de Accidentes (Cenapra) estimó que cuatro de cada 25 automovilistas en el Distrito Federal usan el teléfono celular cuando conducen y que el 70% de los accidentes de tránsito son a consecuencia de distractores como el uso de los teléfonos inteligentes.
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